پاسخگویی به زبان فارسی
خدمات پاسخگویی حقوقی برای تماسگیرندگان فارسیزبان
به هر موکل بالقوه به فارسی یا انگلیسی، بهصورت شبانهروزی پاسخ دهید؛ با پذیرش ساختاریافتهای که از همان تماس اول جزئیات کامل پرونده را ثبت میکند
هزینهٔ پذیرشِ فقط انگلیسی
موکلان فارسیزبان تماس میگیرند. پذیرشی که فقط انگلیسی میداند آنها را برمیگرداند.
یک زبانِ پاسخدادهنشده یعنی یک موکلِ ازدسترفته.
وقتی پذیرش شما فقط به انگلیسی کار میکند، هر تماسگیرندهٔ فارسیزبان پروندهای است که به رقیب واگذار میشود.
تماسگیرندگان فارسیزبان قطع میکنند
وقتی نخستین صدایی که موکل بالقوه میشنود او را نمیفهمد، تماس را قطع میکند و با دفتر بعدی در نتایج جستوجو تماس میگیرد.
کیفیت پذیرش بین زبانها افت میکند
کارکنانی که فقط انگلیسی میدانند از پروندههای غیرانگلیسی یادداشتهای ناقص میگیرند و وکلا پروندههایی با وقایع، نامها و تاریخهای جاافتاده تحویل میگیرند.
تماسهای خارج از ساعت کاری بیپاسخ میمانند
بخش بزرگی از درخواستهای حقوقی شبها و آخر هفتهها میرسد. بدون پوشش شبانهروزی فارسی، این موکلان بهسادگی از دست میروند.
یک خدمات پاسخگویی فارسی به چه چیزهایی نیاز دارد
هر تماسگیرنده از همان لحظهٔ تماس، به زبان خودش پاسخ میگیرد
پوشش فارسی فقط زمانی جواب میدهد که هر سه شرط زیر همزمان برقرار باشند.
فارسی و انگلیسی روان
پوشش زندهٔ شبانهروزی
پذیرش حقوقی ساختاریافته
پذیرش فارسی، به شکل درست
خدمات پاسخگویی هوش مصنوعی چگونه هر تماسگیرندهٔ فارسیزبان را جذب میکند
گام ۱
پاسخ به زبان تماسگیرنده
هر تماس بهطور خودکار به فارسی یا انگلیسی پاسخ داده میشود و با تماسگیرنده هماهنگ میشود تا گفتوگو به زبانی آغاز شود که با آن راحتتر است.
گام ۲
ثبت کامل جزئیات پرونده
نامها، تاریخها، جزئیات حادثه و اطلاعات تماس با همان پذیرش ساختاریافته در هر دو زبان جمعآوری میشود تا چیزی در ترجمه گم نشود.
گام ۳
ارجاع به وکیل مناسب
درخواستهای واجد شرایط بر اساس نوع پرونده، زبان و فوریت، بدون تأخیرِ تماس مجدد، به وکیل یا مدیر پروندهٔ مناسب هدایت میشوند.
گام ۴
تحویل یادداشتهای شفاف و یکدست
تیم شما از هر گفتوگو خلاصهای یکدست به انگلیسی دریافت میکند، فارغ از اینکه موکل به چه زبانی صحبت کرده است؛ آمادهٔ اقدام فوری.
پرسشهای پرتکرار پذیرش حقوقی فارسی
آیا Reflekt Legal به تماسها به زبان فارسی پاسخ میدهد؟
بله. کارمند پذیرش هوشمند Reflekt Legal به فارسی و انگلیسی روان گفتوگو میکند و زبان هر تماسگیرنده را بهطور خودکار تشخیص میدهد تا مکالمه به زبانی آغاز شود که با آن راحتتر است.
آیا میتواند پذیرش حقوقی موکلان فارسیزبان را انجام دهد؟
بله. نامها، تاریخها، جزئیات حادثه و اطلاعات تماس، فارغ از زبان مکالمه، با همان پذیرش حقوقی ساختاریافته جمعآوری و سپس در قالب خلاصهای یکدست به انگلیسی به تیم شما تحویل داده میشود تا چیزی در ترجمه گم نشود.
آیا پوشش بهصورت شبانهروزی در دسترس است؟
بله. Reflekt Legal به تماس تلفنی، پیامک، واتساپ و ایمیل در همان لحظهای که موکل بالقوه تماس میگیرد پاسخ میدهد، از جمله شبها و آخر هفتهها؛ بنابراین هیچ پروندهٔ واجد شرایطی به این دلیل که تماس خارج از ساعت کاری بوده از دست نمیرود.
Reflekt Legal از چه زبانهای دیگری پشتیبانی میکند؟
Reflekt Legal چندزبانه است، نه فقط دوزبانه. علاوه بر انگلیسی و اسپانیایی، از ماندارین، کانتونی، عربی، فارسی، هندی، پنجابی و زبانهای دیگر نیز پشتیبانی میکند تا دفتر شما بتواند به زبان دلخواه موکلان خدمترسانی کند.
ترجیح میدهید این صفحه را به انگلیسی بخوانید؟
نسخهٔ انگلیسی این صفحه دربارهٔ خدمات پاسخگویی حقوقی چندزبانه نیز در دسترس است.
View this page in Englishدیگر موکلان فارسیزبان را بهخاطر مانع زبانی از دست ندهید
Interview your AI Employee
© 2026 Reflekt Legal. All rights reserved.